Um das Programm von Sky empfangen zu können, müssen Sie Ihre Smartcard freischalten. Liebes Telekom Team, ich bin nun seid vier Tagen mit der Telekom Hotline im Gange. Alle Ergebnisse. Sky On Demand startet nicht. Unter dem Punkt "Erste Schritte" finden Sie den Bereich "Freischalten". Dafür gibt es im besten Fall einen speziellen Grund, der sich dementsprechend schnell beheben lässt. 30 Minuten auf einen Sky Sender in Betrieb bleiben soll. Der Sky-Hinweis 310 tritt beim Versuch auf, bestimmte Pay-TV-Sender aufzurufen. Es hat den Anschein das Sky zu sehr belastet ist, da die Bitte der Freischaltung nicht erst seit gestern gestellt wurde. Vorschläge. Seit gestern laufen zwar einige Sender, die ich vorher bei Welt nicht hatte (z.B. Habe das Giga TV mit Sky Starter und Bundesliga gebucht. Erfolgt die Freischaltung des Tickets nach mehreren Stunden nicht, sollten Sie den Sky Support kontaktieren, damit das Problem behoben werden kann. Mittlerweile warte ich schon seit fast 2 Wochen auf die Freischaltung bei der Telekom. Sky On Demand startet nicht. Danke für die Infos. ! Bei manchen Karten kann der Vorgang laut Sky bis zu einer Stunde dauern. Mehr Infos. Sky Q-Fernbedienung funktioniert nicht: Keine Panik angebracht. Geht der Vorgang nicht, dann versuchen Sie es erneut. Alle Ergebnisse. Dies hängt dann meist mit einem Fehler zusammen, den Sie nicht beeinflussen können. Es kann aber je nach Aufkommen an Anfrage auch bei Sky länger dauern. Bevor Sie den Kundenservice anrufen, können Sie selbst versuchen, ob die Freischaltung von Sky möglich ist. Mittlerweile warte ich schon seit fast 2 Wochen auf die Freischaltung bei der Telekom. auch ich habe dieses Problem, das ich Sky nicht sehen kann. Was tun, wenn die Sky-Freischaltung nicht funktioniert? 09.04.19: Die Sender wurden von Sky … Betreff: Freischaltung Sky Q Receiver funktioniert nicht ‎11.05.2019 15:29 Hotline wollte die Smartcard des SKY-Q-Receivers nochmals freischalten, scheinbar funktioniert auch das nicht - … Meine Tochter hatte dieses Problem nicht, sie schlossen ihre Box an und alles funktionierte top. Hallo, ich habe am 11.04.2018 über SKY telefonisch die Pakete SKY ENTERTAINMENT + CINEMA, HD CINEMA gebucht. Ich habe von Sky vor der Lieferung der neuen Karte eine Mail bekommen, das meine neue Karte bereits aktiviert sei und sie nur noch max. Hallo, versuche schon den ganzen Abend die Freischaltung meiner Smartcard. Gruß, Helmut Bestandskunden erreichen die Sky-Hotline unter dieser Nummer: 089 99 72 79 00.Beim Anruf fallen die gewöhnlichen Festnetzkosten an. Sky wird Ihnen in den meisten Fällen direkt einen Ersatz zukommen lassen. Entertainment für die ganze Familie bietet Sky. Zurückschicken: Erfolgt die Freischaltung auch nach einer längeren Zeit oder nach dem Anruf beim Kundencenter nicht, schicken Sie die bereitgestellten Produkte in Absprache mit Sky zurück. in den meisten Fällen, klappt die Freischaltung auch früher. Sky bietet verschiedene Abonnements, die Ihnen Fernsehsender zur Verfügung stellen. Der Sender Sky Atlantic (HD) ist jedoch nicht freigeschaltet. Es kann aber je nach Aufkommen an Anfrage auch bei Sky länger dauern. Über Sky sehen Sie Bundesliga, Sport oder die neusten Filme; allerdings nicht, wenn die Freischaltung nicht geht. Telekom Chat Mitarbeiter schiebt es sky in die schuhe, sky wiederum sendet mir meine freischaltBestätigung zu. In einigen caduto è vorkommen kann, dass die Sky-Freischaltung funktioniert nicht. Damit Sie Ihr Wunschprogramm genießen können, müssen die Sender freigeschaltet werden. Ich versuche seit 28.11.2020 meinen Vertrag zu verlängern, wurde mir auch zugesichert aber is funktioniert nicht. Lass uns bitte noch bis kommenden Montag abwarten. Sky: Freischaltung der Smartcard geht nicht - Lösungen und Hilfe In einigen Fällen kann es vorkommen, dass eine bereits freigeschaltete Smartcard wieder deaktiviert wird. Die Freischaltung funktioniert meistens ohne Probleme und innerhalb weniger Minuten können Sie die Sender des Pay-TV-Anbieters empfangen. Funktioniert nicht; Suche. Wechseln Sie auf einen Sky-Sender, der auch wirklich in Ihrem Abonnement enthalten ist, und warten Sie auf die Freischaltung. Grund ist die fehlende Freischaltung für Sky über den Entertain Media Receiver. Nur so kann ein Defekt an der Smartcard oder am Kartenleser des Receivers ausgeschlossen werden. Die Post in der Community helfen auch nicht weiter. in den meisten Fällen, klappt die Freischaltung auch früher. Logg dich jetzt ein, um schneller zur Lösung zu gelangen Login. Wenn die Freischaltung immer noch nicht geht, rufen Sie den Kundenservice von Sky an. Damit Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet werden kann, müssen Sie Ihre Kundennummer bereithalten. Hier sehe ich nur die Hinweistafel, dass ich das Sky Entertainment Paket buchen soll, welches ich schon habe. Wenn es danach bei Ihnen dennoch nicht mit der Freischaltung klappt, sollten Sie in wie folgt vorgehen: Wenn Sie Ihre Freischaltung erhalten haben, können Sie auch Sky Go nutzen. Bei anhaltenden Problemen können Sie den Kundenservice von Sky kontaktieren. In der Regel läuft die Freischaltung bei Sky zügig und ohne größere Probleme. Nach telefonischer Rücksprache mit Sky wurde mir jedoch mitgeteilt, das mein Vorgang bei Sky schon längst umgestellt ist und das es an der Telekom liegt. B. Alle Spiele der Fußball-Bundesliga verfolgen. Erfolgt die Freischaltung des Tickets nach mehreren Stunden nicht, sollten Sie den Sky Support kontaktieren, damit das Problem behoben werden kann. Sollten weitere Probleme auftreten oder eine Freischaltung nicht möglich sein, kann der Kunde den Vorgang in der "Mein Sky"-App wiederholen. Aus dem Grund sollte es nicht zugesichert werden und wir kommunizieren "bis zu 14 Tage". Entweder startet der Receiver nicht und du siehst nur ein schwarzes Fernsehbild. TIPP 2: Sollte Ihre Smartcard nicht innerhalb von 30 Minuten freigeschaltet sein, rufen Sie einfach die Sky Aktivierungs-Hotline an: 0180 6 19 00 00 (Hier können Sie Ihre Smartcard direkt bei Sky aktivieren. Lassen Sie den Receiver so lange auf dem Programm stehen, bis die Freischaltung eingetreten ist. Sky Q Receiver reagiert nicht. Folgender Ablauf: 08.04.19: Wollte ich nur ein Skypaket (Bundesliga) dazubuchen. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder wende Dich an unseren Kundenservice. Sky-Karte richtig im Receiver einsetzen - so geht's, Smartcards kaufen: Sky für zwei Anschlüsse? Das funktioniert entweder über das Sky Forum, per E-Mail oder über die Service Hotline. Zugang zum Programm Sky-Smartcard gibt es über die, die vorab werden muss durch Sky freigeschaltet. Vorschläge. Dies hängt dann meist mit einem Fehler zusammen, den Sie nicht beeinflussen können. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung -15. Eine weitere Option ist auch die von Sky angebotene Telefonhotline, die unter der Nummer 0180 619 0000 erreichbar ist. Leider sind bis zum heutigen Tage die SKY-Sender im Receiver noch nicht freigeschaltet, SKY on Demand-App funktioniert. Um das Programm von Sky empfangen zu können, müssen Sie Ihre Smartcard freischalten. Dazu gehört unter anderem Sky Cinema, Sky Entertainment und Sky Sport. Diese müssen Sie freischalten, um Programme schauen zu können. Geht die Freischaltung nicht, wiederholen Sie den Vorgang. Diese wurde Ihnen von Sky mit der Post zugeschickt. Eine weitere Option ist auch die von Sky angebotene Telefonhotline, die unter der Nummer 0180 619 0000 erreichbar ist. ich habe per Download Video Pro X vergangene Woche gekauft. Nun funktioniert die Freischaltung und Registrierung nicht. Sky Q Receiver reagiert nicht. Wenn Sky On Demand auf deinem Sky+ Receiver nicht startet, erfährst du hier welche Schritte du ausführen kannst, um das Problem zu beheben. Alle Ergebnisse. Danke und Gruß, Joachim Dieser steht Ihnen unter der Rufnummer 0180 51 100 00 zur Verfügung. eine Provision vom Händler, z.B. TIPP 1: Lassen Sie den Receiver eingeschaltet und wechseln Sie nicht den Programmplatz. Gehen Sie genau nach der Anleitung vor, besonders bei einem CI-Modul ist falsches Einstecken einer der Hauptgründe für die fehlende Freischaltung. Hinweis: Du befindest Dich auf der Webseite von Sky Deutschland. In den folgenden Schritten findest du Hilfe, falls dein Sky Q Receiver nicht mehr reagieren sollte. Wenn die Karte bereits freigeschaltet wurde, sehen Sie auch das Datum, an dem es erledigt wurde. Sky Jukebox funktioniert nicht fluderbacke am 20.11.2015 – Letzte Antwort am 20.11.2015 – 3 Beiträge : Umstieg von Sky Kabel auf Sky Sat mit AlphaCrypt Econochrist am 12.11.2012 – Letzte Antwort am 13.11.2012 – 3 Beiträge : Keine Pro 7 etc trotz Freischaltung!!!Hilfe! Es ist allerdings auch möglich, dass die Freischaltung mal absolut nicht klappen will. Anmelden: Loggen Sie sich mit Ihren mitgeschickten Sky-Kundendaten auf der Sky-Internetseite ein. Dort geben Sie Ihre Smartcardnummer ein und schalten die Karte frei. Vorschläge. Seit gestern laufen zwar einige Sender, die ich vorher bei Welt nicht hatte (z.B. Logg dich jetzt ein, um schneller zur Lösung zu gelangen Login. Hallo zusammen, solangsam bin ich mit meinem Latein am Ende. Entertainment für die ganze Familie bietet Sky. Entertainment für die ganze Familie bietet Sky. Mit einem Pay-TV-Abo habt ihr bei Sky Zugriff zur Welt der Weiten serie und Filme und könnt zusätzlich Live-Sport, z. Es ist wichtig, dass Sie den Programmplatz nicht wechseln. Sollten weitere Probleme auftreten oder eine Freischaltung nicht möglich sein, kann der Kunde den Vorgang in der "Mein Sky"-App wiederholen. Habe schon 2x bei SKY angerufen: Freischaltung ist erfolgt. Sobald Sky das Abo gebucht hat, bekommst Du eine Bestätigung von ihnen. Telefoniere seit dem Tag täglich u. Ich versuche seit 28.11.2020 meinen Vertrag zu verlängern, wurde mir auch zugesichert aber is funktioniert nicht. Die maximale Wartezeit bei der Freischaltung von Sky beträgt, je nach Karte, eine Stunde. Wenn die Freischaltung immer noch nicht geht, rufen Sie den Kundenservice von Sky an. Aus dem deutschen Festnetz kostet der Anruf 0,14 Euro die Minute. Diese wurde Ihnen von Sky mit der Post zugeschickt. Funktioniert nicht. Schalten Sie für die Freischaltung den Fernseher ein und stecken Sie die Smartcard in den Kartenleser Ihres Receivers. Nach der Freischaltung steht Ihnen die komplette Programmvielfalt zur Verfügung. Zudem kommt der Hinweis, dass bei der Registrierung ein Fehler aufgetreten sei und man es später nochmals versuchen sollte. Habe Gestern alles installiert. Kontrolle: Kontrollieren Sie, ob Sie die Karte richtig eingesteckt haben. Vorschläge. Danach sollte alles einwandfrei funktionieren und Sie können die Programmvielfalt genießen. für solche mit -Symbol. Bereits nach wenigen Minuten ist das von Ihnen abonnierte Programm frei und Sie können es genießen. Abonnieren Sie eines dieser Pakete, erhalten Sie einen Sky Receiver und eine Smartcard. Umschalten: Falls Sie einen Sky-Receiver bereitgestellt bekommen haben, überprüfen Sie die öffentlichen Programme. Deswegen bin ich so sauer. auch ich habe dieses Problem, das ich Sky nicht sehen kann. Lassen Sie den Receiver so lange auf dem Programm stehen, bis die Freischaltung eingetreten ist. Hallo, kann mir jemand helfen? Spiegel Wissen). Es ist wichtig, dass Sie den Programmplatz nicht wechseln. Für Online-Kunden hat Sky eine weitere Nummer geschaltet, ebenfalls zum Festnetztarif: 089 99 72 79 34.; Die Support-Hotline von Sky ist … Kann sich das bitte mal ein Profi ansehen? Kundenservice: Wenn Sie alle Anschlüsse kontrolliert haben, den Vorgang von Beginn an wiederholt haben und dennoch keine Freischaltung bekommen, bleibt Ihnen nur der Anruf beim Kundenservice. Wenn beim Freenet TV die Freischaltung nicht funktioniert, kann dies unterschiedliche Ursachen haben. Sky Freischaltung funktioniert nicht? Funktioniert nicht; Suche. Funktioniert nicht; Suche. Kontrollieren Sie auch alle Eingänge am Receiver, vielleicht haben Sie ein Kabel falsch oder nicht korrekt einsteckt. Die schriftliche Bestätigung für die Umstellung von Sky (von Kabelanschluss mit Sky Receiver) habe ich bereits am 02.12.2015 erhalten! Hehe, Die Suche hier im Forum schmeißt ja viel raus zur Suchanfrage, "Sky Freischaltung. Die Umstellung hat aber anscheinend nicht so richtig funktioniert. Ohne Erfolg. TIPP 2: Sollte Ihre Smartcard nicht innerhalb von 30 Minuten freigeschaltet sein, rufen Sie einfach die Sky Aktivierungs-Hotline an: 0180 6 19 00 00 (Hier können Sie Ihre Smartcard direkt bei Sky aktivieren. Fehlerbeschreibung. Das ist allerdings der letzte Weg, den Sie auswählen sollten - er ist schließlich mit einem erheblichen Aufwand verbunden. Die Freischaltung funktioniert meistens ohne Probleme und innerhalb weniger Minuten können Sie die Sender des Pay-TV-Anbieters empfangen. Es kann vorkommen, dass die Freischaltung mit Unitymedia nicht korrekt funktioniert. Nach der Freischaltung steht Ihnen die … Kontakt aufnehmen, wenn die Freischaltung nicht funktioniert. Oder du siehst zwar deine Sendung, aber der Receiver lässt sich auf einmal nicht mehr bedienen. Wenn Ihr Sky-Receiver einmal nicht mehr funktioniert, haben Sie mehrere Möglichkeiten, …. Nach der Freischaltung steht Ihnen die … Kontakt aufnehmen, wenn die Freischaltung nicht funktioniert. Diese müssen Sie freischalten… Für Links auf dieser Seite erhält CHIP ggf. Laut dem Mitarbeiter von der Hotline kein Problem. Funktioniert nicht; Suche. Lass uns bitte noch bis kommenden Montag abwarten. Sky Hinweis 310: Was tun beim Fehler? und die Sky Marken sind Marken von Sky International AG und werden in Lizenz genutzt. Abonnieren Sie eines dieser Pakete, erhalten Sie einen Sky Receiver und eine Smartcard. Neukunden wählen stattdessen diese Nummer: 089 99 72 79 33.Auch hier gelten die jeweiligen Festnetzkosten. Es kann vorkommen, dass die Freischaltung mit Unitymedia nicht korrekt funktioniert. Logg dich jetzt ein, um schneller zur Lösung zu gelangen Login. Aus dem Grund sollte es nicht zugesichert werden und wir kommunizieren "bis zu 14 Tage". Die Sky Programme sind noch nicht frei geschaltet. eine Provision vom Händler, z.B. Sky-Pakete online buchen. Geht die Freischaltung nicht, wiederholen Sie den Vorgang. ... Sky: Freischaltung … Unter Umständen stellen Sie dabei fest, dass es ein Problem mit dem Receiver gibt. Wie mit vielen anderen technischen Geräten auch, kann deine Sky Q-Fernbedienung hin und wieder einer Fehlfunktion unterliegen oder komplett aussetzen. es kommt immer der Fehler: Leider kann Deine Smartcard aktuell nicht freigeschalten werden. Die hier gezeigten Angebote sind nur mit Wohnsitz in Deutschland verfügbar und bestellbar. Sobald Sky das Abo gebucht hat, bekommst Du eine Bestätigung von ihnen. Wenn sich dein Bluetooth-Gerät nicht mit dem Sky Q Receiver verbindet oder du nach erfolgter Verbindung keine Musik abspielen kannst, findest du hier Hilfe. Dazu gehört unter anderem Sky Cinema, Sky Entertainment und Sky Sport. Welche das sind und was Sie tun können, um das Problem zu beheben, verraten wir Ihnen in diesem Praxistipp. Für Links auf dieser Seite erhält CHIP ggf. Wenn Sky On Demand auf deinem Sky+ Receiver nicht startet, erfährst du hier welche Schritte … Wenn du zum ersten Mal Sky nutzt oder längere Zeit deinen Receiver nicht genutzt hast, kann es vorkommen, dass auf den Sky Sendern eine Hinweismeldung auf eine fehlende Freischaltung angezeigt wird. Die Umstellung hat aber anscheinend nicht so richtig funktioniert. AW: V14 Freischaltung mit Unicam Evo 4.13 funktioniert nicht. Nach einem Geräte-Wechsel muss zudem die Smartcard neu zugeordnet werden (Hinweis 526, Hinweis 140xx). Sky Freischaltung funktioniert nicht bei Giga TV Box ‎10.05.2019 23:41. Doch auch später funktioniert es nicht. für mit oder grüner Unterstreichung gekennzeichnete. ich kann meine Smartkarte nicht freischalten. Logg dich jetzt ein, um schneller zur Lösung zu gelangen Login. Nach telefonischer Rücksprache mit Sky wurde mir jedoch mitgeteilt, das mein Vorgang bei Sky schon längst umgestellt ist und das es an der Telekom liegt. Der Sender Sky Atlantic (HD) ist jedoch nicht freigeschaltet. Beschäftigungsmöglichkeiten bei Krankheit, Sky-Receiver - so reagieren Sie bei einem Defekt, Eine zweite Sky-Karte beantragen - so geht es Schritt für Schritt, Sky-Partnerkarte - Programmvielfalt doppelt genießen, Sky-Smartcard in anderen Receiver einstecken - so geht's, Übersicht: Alles zum Thema Home Entertainment.